• Owner Satisfaction Survey

   Tempur® ist die Nummer 1
in der Kundenzufriedenheit in Deutschland und Europa.*

 

*Basierend auf durchgeführten Interviews mit über 29.000 Matratzenbesitzern in zehn europäischen Märkten von 2014 bis 2015 - davon 2.889 in Deutschland - in denen die Probanden TEMPUR mit höchster Zufriedenheit bewertet haben, im Vergleich zu Besitzern anderer Matratzenmarken. Die Studie wurde im Auftrag von Tempur Sealy International Ltd. von Wilke A/S, einer dänischen Marktforschungsagentur, per Web-Interview erstellt. 

Unser Ziel ist es Produkte herzustellen, die dauerhaft einen frischen und erholsamen Schlaf bieten. Wir hoffen, dass die Besitzer von TEMPUR so gut auf Ihrer Matratze schlafen, dass sie sich nicht nur jeden Abend auf Ihre Matratze freuen, sondern es auch ihren Freunden und ihrer Familie weitererzählen.  Hier lesen Sie, welche Erfahrungen Käufer mit TEMPUR gemacht haben >.

Um sicherzustellen, dass TEMPUR Produkte kontinuierlich unseren hohen Anforderungen entsprechen  — und den Ansprüchen von TEMPUR Besitzern — wollten wir wissen, wie zufrieden die Leute wirklich mit unseren Produkten sind. Von 2014 bis 2015 hat ein unabhängiges Marktforschungsunternehmen in ganz Europa eine Umfrage bei über 29.000 Matratzenbesitzern gemacht. Die Probanden wurden gefragt, wie zufrieden sie mit der Matratze sind auf der sie schlafen. Wir haben uns sehr gefreut zu erfahren, dass TEMPUR als die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit in den Märkten bewertet wurde, höher als bei anderen Matratzenmarken. Die Umfrage hat außerdem ergeben, dass

 

9 von 10 Tempur Besitzer in Europa erneut eine TEMPUR Matratze kaufen würden.*

 

*Basierend auf durchgeführten Interviews mit über 29.000 Matratzenbesitzern in Europa von 2014 bis 2015, in denen die Probanden in allen Märkten angegeben haben, dass sie TEMPUR höchstwahrscheinlich oder wahrscheinlich erneut kaufen würden und der Durchschnitt in allen befragten Ländern erreicht werden konnte. Die Studie wurde im Auftrag von Tempur Sealy International Ltd. von Wilke A/S, einer dänischen Marktforschungsagentur, per Web-Interview erstellt.

Hier finden Sie weitere Informationen zum deutschen Markt und für jedes weitere Land, in dem die Befragung durchgeführt wurde.

   

Wie zufrieden Sind Sie mit Ihrer

derzeitigen Matratze?

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie TEMPUR

bei Ihrem nächsten Matratzenkauf berücksichtigen?

Land Tempur's Position Sehr zufrieden oder zufrieden Höchstwahrscheinlich oder wahrscheinlich
Deutschland 1 71%* 90%
Belgien 1 73% 83%
Schweiz 1 69%* 83%
Dänemark 1 72%* 92%
Spanien 1 78%* 97%
Finnland 1 68%* 92%
Frankreich 1 76%* 83%
Italien 1 76%* 94%
Niederlande 1 76%* 83%
Polen 1 70%* 92%
Schweden 1 78% 83%
England 1 79%* 92%

*Kennzeichnet einen zu 95% statistisch signifikanten Wert über dem des nächsten Mittbewerbers.

TEMPUR® ist eine eingetragene Handelsmarke der DanFoam ApS.

Sealy Stearns & Foster