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Lieferinformationen

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TEMPUR® liefert alle Produkte versandkostenfrei innerhalb von Deutschland direkt zu Ihnen nach Hause.

Bei einer Bestellung von Betten, Matratzen und Systemrahmen sowie Toppern ab einer Größe von 1,40 m entsorgen wir Ihre Altware auf Wunsch gerne kostenlos. Dieses können Sie in Ihrem Online-Bestellvorgang unter „Versandoptionen“ angeben oder Sie lassen uns einfach eine Nachricht via E-Mail zukommen.

 

Unsere Lieferzeiten:

Kleinteile (Kissen, Bettdecken, Accessoires, Topper bis zu einer Breite von 120 x 200 cm):

In der Regel erhalten Sie die Ware innerhalb von 2 - 4 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Hier arbeiten wir mit DHL als Logistik-Partner zusammen.

Die EASE by TEMPUR® Matratze ist für den schnellen und reibungslosen Versand in einer Box eingerollt und diese wird mit DHL direkt vor Ihre Haustür geliefert.

Großteile (Matratzen, Systemrahmen, Betten, Topper ab einer Breite von 140 x 200 cm):

Für den Versand von Großteilen nehmen wir die Dienstleistung einer Spedition in Anspruch. Wenn die Ware auf Lager ist, benötigen wir eine Lieferzeit von ca. 7 - 10 Werktagen nach Bestelleingang. Bei Bestellungen von Überlängen oder Sondermaßen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 12 Wochen verlängern.

Unser Service-Team stimmt den genauen Liefertermin im Vorfeld gerne mit Ihnen direkt ab.

Bei Rückfragen zu Ihrer Lieferung von Großteilen (wie Matratzen oder Betten), verwenden Sie bitte folgende Kontaktdaten:

Auslieferungslager TEMPUR
MO – FR: 07:30 Uhr - 17:30 Uhr
Tel.: +49-9771-6226-0
E-Mail an: info@team-draeger.de

Rechnungs- und Lieferadresse

Sie können bei Ihrer Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Dieses wird Ihnen im 2. Bestellschritt unter „Liefer-Adresse“ angeboten.

 

Österreich und Schweiz

Für Online-Bestellungen aus Österreich und der Schweiz nutzen Sie bitte die folgenden TEMPUR® Länderseiten:

https://at.tempur.com

https://ch.tempur.com

 

Sollten Sie weitere Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

Tempur Sealy DACH GmbH
Carl-Benz-Strasse 8
33803 Steinhagen
Tel: 05204 - 1000 - 50
Email: shop@tempur.de